Erfina E. Pengaruh Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening pada Ritel Bioskop Cinemaxx Mal Mandau City Duri. Annizhom [Internet]. 2024 Feb. 9 [cited 2026 Feb. 15];6(1):14-23. Available from: https://ejournal.stai-arridhobagansiapiapi.ac.id/index.php/annizhom/article/view/13