Erfina, Erfina. “Pengaruh Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Ritel Bioskop Cinemaxx Mal Mandau City Duri”. Annizhom: Jurnal Manajemen dan Pendidikan 6, no. 1 (February 9, 2024): 14–23. Accessed February 15, 2026. https://ejournal.stai-arridhobagansiapiapi.ac.id/index.php/annizhom/article/view/13.