Erfina, Erfina. 2024. “Pengaruh Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Ritel Bioskop Cinemaxx Mal Mandau City Duri”. Annizhom: Jurnal Manajemen Dan Pendidikan 6 (1):14-23. https://ejournal.stai-arridhobagansiapiapi.ac.id/index.php/annizhom/article/view/13.